le aziende hanno cercato, spesso riuscendoci, di infiltrarsi negli “spazi” in cui le persone semplicemente “trascorrono” il proprio tempo, con l’obiettivo sistematico di influenzare gli atteggiamenti e le scelte in relazione al consumo di beni e all’utilizzo di servizi...  (tratto da Il social media marketing: numeri, definizioni e approfondimenti teorici)

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•  la ricerca della nicchia è una necessità che accomuna etica e strategia. Il prodotto pubblicitario mass mediale appare agli sgoccioli poiché poco sostenibile per entrambe le parti coinvolte. 

• Facebook, come già detto in precedenza, è la piattaforma che consente la tipologia di profilazione più approfondita. Io al vostro posto terrei d'occhio anche le innocue faccine recentemente introdotte... ;-)

• Google Adwords risulta la piattaforma che, a mio parere, converte maggiormente soprattutto (e quasi esclusivamente oserei dire) su bisogni manifesti e manifestati dagli utenti sul motore di ricerca (dinamica: bisogno --> ricerca -->  soddisfazione del bisogno).

• Il remarketing (disponibile su Google e Facebook) è la tecnica che incarna alla perfezione le due facce della profilazione: garantisce incrementi di tutte le metriche di base, ma se spinto eccessivamente e gestito male provoca danni assimilabili allo spam.

• LinkedIn non è all'altezza. Nonostante (in teoria) la piattaforma sia colma di una certa nicchia di professionisti (are you a business man?) non ha prodotti pubblicitari di rilievo, costa caro e funziona poco (per quella che è la mia esperienza).

• Twitter è ancora tutto da scoprire (e infatti è l'unico che non ho ancora testato con cura sul lungo periodo). Nonostante nell'ultimo periodo sia stato più volte annunciato il lancio del pannello per il self advertising, la pubblicità su Twitter rimane cosa d'elite (15.000 in 3 mesi budget minimo!) e, per lo meno al sottoscritto (peggio di S.Tommaso!), lascia qualche grosso punto interrogativo dal punto di vista dell'efficacia.

• YouTube, se si esclude il "formato pre video", una di quelle poche robe che riesce a mettere tutti d'accordo (nel senso che il 100% degli utenti della piattaforma lo odiano a morte!), offre possibilità di profilazione piuttosto elevate, chiara eredità del targeting di Google. Purtroppo sembra che in pochi le usino...

“creare valore per i clienti, progettando e mettendo a loro disposizione contenuti, iniziative, esperienze e possibilità pensate per realizzare contemporaneamente i vostri obiettivi e i loro bisogni.”

M. De Baggis

• aumentare la credibilità e quindi il proprio capitale sociale, da spendere eventualmente in marketing e altri servizi (per approfondire la questione capitale sociale ti invito a leggere questo post, soprattutto nella parte in cui si cita Mafe de Baggis);

• costruire una audience profilata ed interattiva, una di quelle cose che fa particolarmente gola oggi alle aziende.

There is an interesting link between all of the ways I listed how bloggers can make money. Whether their modus operandi sits under Content, Marketing or Services, none of the methods are new, and none of them are unique to blogging. Take a good look at each item on the list. Every one existed before travel blogging came to the fore. In fact, if you just remove the words ‘social’ and ‘web’, all of them existed before the internet turned up too.

• seguo quotidianamente (tramite feed RSS come specificato in precedenza) molti dei blog italiani, francesi e spagnoli che parlano di comunicazione e marketing online. Tralasciando rarissime eccezioni, il livello globale dell'interesse che suscitano in me tutte queste letture è diminuito notevolmente. Trovo che gli argomenti affrontati siano sempre più spesso simili, se non addirittura uguali. Molto probabilmente tutto ciò dipende anche dalla mia esperienza nel settore che aumentando (se non altro a livello quantitativo!) necessita fisiologicamente di nuove fonti e tipologie diverse di approfondimento (è giusto sottolineare che eccetto rari casi di "rimpolpamento", le mie fonti sono pressapoco le stesse da almeno 2-3 anni!). E' giunto il momento di cambiare qualcosa... (detto e fatto subito, anche se ora mi ritrovo con un migliaio e passa di "ancora da leggere" al giorno, aspettando Zenfeed che metta un po' di ordine social semantico al tutto!)

• in molti segnalano Twitter come fonte ideale di aggiornamento delle news. Per me non è quasi mai così: Twitter risente troppo dell' "effetto scorrimento". Se segui parecchi utenti, finisci per affidarti completamente al caso (con perdite di tempo che possono essere poco sostenibili) per trovare qualcosa di interessante e non sempre la "lotteria del tempo" ti premia. Le liste non sono abbastanza funzionali ed usabili e la piattaforma finisce per fare la differenza più che altro come strato sociale per eventi specifici verticali ed avvenimenti che acquisiscono una qualche risonanza mediatica.

• Facebook? Lasciamo perdere... L'Edge Rank fa quel che può quando si tratta di contatti personali e informazioni spicciole ma fatica non poco a dare un peso a quelle notizie che dovrebbero essere importanti. Troppo filtro o poco filtro? Un po' di entrambi ma il mix non è dei più riusciti. In questi giorni poi mi è stata attivata la famigerata Graph Search che mostra enormi potenzialità lato business ma non sembra per il momento potersi occupare del problema del filtraggio delle fonti editoriali. 

• Flipboard e simili hanno portato in auge una fruizione delle news di enorme impatto grafico focalizzandosi sull'esperienza dell'utente nella lettura in mobilità. Eppure (probabilmente è un problema solo mio!) non riesco a "sfogliare un magazine" per lavoro. E' più forte di me. E quindi questo genere di servizi lo ritengo più utile nelle fasi di relax quando si leggono le notizie più svariate senza grosse pretese di concentrazione o di elaborazione di quanto letto. Della categoria salvo, a livello professionale, Zite che grazie ad una certa ispirazione nel fornire "notizie a serendipità controllata" si rivela un prezioso alleato dal punto di vista ispirazionale. Peccato che manchi una versione web...  

Il tutto, alla fin fine, mi sa di mancato accordo (economico? Di riconoscimento? Legale? Comunque con risvolti di peso, s'intende) tra chi gestiva la pagina e l'azienda, uscito poi (anche qui, i motivi possono essere diversi e disparati) sui media nella forma in cui lo vediamo; ma è solo una mia idea, niente più.